Política de cobros
Última actualización: 24 de junio de 2026
1. Cómo funcionan los cobros
TCG Market utiliza Mercado Pago Split Payments como pasarela de pago. Para vender y recibir dinero es requisito vincular una cuenta activa de Mercado Pago a TCG Market mediante el proceso de autorización. Al concretarse una venta, el cobro se divide automáticamente entre el Vendedor y TCG Market.
2. Comisiones y tarifas
TCG Market cobra a los Vendedores una comisión por cada operación concretada a través de la Plataforma. Las comisiones vigentes son:
- Cuenta Personal: 10% sobre el monto total de cada operación.
- Cuenta Básica: 8% sobre el monto total de cada operación + suscripción mensual de UYU 450.
- Cuenta Pro: 6% sobre el monto total de cada operación + suscripción mensual de UYU 1.000.
- Básica Fundadora: 7% sobre el monto total de cada operación + suscripción mensual de UYU 450 (3 meses gratis desde la activación).
- Pro Fundadora: 5% sobre el monto total de cada operación + suscripción mensual de UYU 1.000 (3 meses gratis desde la activación).
La comisión por venta se descuenta automáticamente del cobro mediante el sistema de Split Payments de Mercado Pago al momento de procesarse el pago. La suscripción mensual se cobra por adelantado al inicio de cada período.
Costos de pasarela de pago: las comisiones de Mercado Pago como pasarela (procesamiento de tarjetas, transferencias y otros medios) son costos separados que aplican según el método de pago elegido por el Comprador. Se rigen por la tarifa vigente de Mercado Pago y no forman parte de la comisión de TCG Market.
TCG Market podrá modificar las comisiones y tarifas en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación mediante publicación en la Plataforma y/o aviso por email, y no se aplicarán a operaciones ya iniciadas al momento de la notificación. Los Vendedores inscritos en el Programa Tienda Fundadora conservan la comisión preferencial fijada durante 24 meses desde la activación.
3. Procesamiento de pagos
3.1 Pasarela de pago
Los pagos se procesan exclusivamente a través de Mercado Pago Split Payments. Es requisito contar con una cuenta de Mercado Pago activa y vincularla a TCG Market. El Comprador paga con los medios habilitados por Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito, dinero en cuenta, transferencia bancaria, efectivo en redes de cobranza, entre otros).
3.2 Acceso a datos
Al vincular su cuenta, el Vendedor autoriza a TCG Market a acceder a los datos estrictamente necesarios para procesar pagos: identidad del titular, estado de la cuenta, capacidad de recibir pagos e información de las operaciones realizadas en la Plataforma. TCG Market no accede a información financiera personal del Vendedor (historial completo de transacciones, saldos fuera de la Plataforma, datos de tarjetas, etc.) más allá de lo necesario para operar dentro de TCG Market. El tratamiento de estos datos se rige por la Política de Privacidad y por las políticas de Mercado Pago.
3.3 División automática del pago (Split)
Al concretarse una operación, Mercado Pago divide automáticamente el cobro:
- La parte del Vendedor se acredita en su cuenta de Mercado Pago.
- La comisión de TCG Market se acredita en la cuenta de TCG Market en Mercado Pago.
- Los costos de procesamiento de Mercado Pago se descuentan según corresponda.
3.4 Acreditación y retiro de fondos
Los fondos del Vendedor se acreditan en su cuenta de Mercado Pago conforme a los plazos y políticas de acreditación de dicha plataforma. TCG Market no interviene en la administración de los fondos una vez acreditados. El Vendedor puede retirarlos a una cuenta bancaria de su titularidad a través de Mercado Pago; TCG Market no cobra comisión adicional por el retiro.
3.5 Reembolsos
Los reembolsos parciales o totales se procesan a través de Mercado Pago según sus políticas. TCG Market puede facilitar el inicio del proceso desde la disputa interna, pero la ejecución final depende del flujo operativo y los plazos de Mercado Pago.
3.6 Suspensión o desvinculación de la cuenta de Mercado Pago
Si la cuenta de Mercado Pago del Vendedor queda suspendida, bloqueada o desvinculada por cualquier motivo, sus publicaciones se ocultan automáticamente y no podrá recibir nuevos pagos hasta regularizar la situación. Las operaciones en curso continúan según los procesos de Mercado Pago. Si no se regulariza en un plazo razonable, TCG Market podrá suspender la cuenta y, en cuentas Tienda, cancelar la suscripción mensual.
3.7 Protección al Vendedor
Mercado Pago cuenta con el Programa de Protección al Vendedor, que cubre contracargos cuando el envío fue debidamente trackeado y entregado conforme a sus políticas. Se recomienda usar siempre envíos con código de seguimiento.
4. Cobro de suscripciones (cuentas Tienda)
Las suscripciones mensuales (Básica / Pro) se gestionan a través de Mercado Pago Suscripciones:
- El primer cobro se realiza al activar la suscripción; los siguientes, automáticamente cada mes en la fecha aniversario.
- El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil o desde Mercado Pago. La cancelación es efectiva al finalizar el período ya pagado, sin reembolsos proporcionales.
- Ante una falla de cobro (saldo insuficiente, tarjeta vencida, etc.), Mercado Pago aplica sus reintentos. Si el cobro no se concreta en los plazos previstos, la cuenta se downgradea automáticamente a Personal hasta regularizar el pago.
- Los upgrades entre planes (Básica ↔ Pro) se procesan al finalizar el ciclo de facturación vigente, con prorrateo cuando aplique.
5. Facturación
Las operaciones de compraventa son facturadas directamente por el Vendedor al Comprador, conforme a la normativa fiscal aplicable.
